Retningslinjer for frakt

Takk for at du handler hos Hemvi. Denne fraktpolicyen forklarer hvordan bestillinger behandles og leveres.

1. Bedriftsinformasjon

Butikknavn: Hemvi
Selskap: HORIZONEX RETAIL LTD
Organisasjonsnummer: 16874272
Registrert adresse: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Storbritannia
E-post: support@hemvi.shop

2. Behandlingstid for bestillinger

Alle bestillinger behandles innen 24 timer etter bekreftet betaling.

Bestillinger behandles fra mandag til fredag. Bestillinger plassert i helger eller på helligdager kan bli behandlet den neste virkedagen.

3. Leveringstid

Etter behandling er estimert leveringstid 7 til 15 virkedager, avhengig av destinasjon og lokale posttjenester.

Vær oppmerksom på at leveringstider kan variere på grunn av:

• Tollbehandling

• Værforhold

• Transportørforsinkelser

• Perioder med stor etterspørsel

4. Sporing av bestillinger

Når bestillingen din er sendt, vil du motta et sporingsnummer via e-post slik at du kan overvåke leveringsstatusen for pakken din.

5. Feil adresse

Sørg for at leveringsadressen din er korrekt før du fullfører bestillingen. Vi er ikke ansvarlige for bestillinger sendt til feil oppgitte adresser.

6. Tapte eller forsinkede pakker

Hvis pakken din er betydelig forsinket eller tapt under transport, vennligst kontakt vårt supportteam slik at vi kan hjelpe deg.

7. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål angående frakt, vennligst kontakt oss:

E-post: support@hemvi.shop

Selskap: HORIZONEX RETAIL LTD
Adresse: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Storbritannia